Specialist Burgerzaken

In de praktijk

Als Specialist Burgerzaken maak je deel uit van een groot, divers team dat dagelijks zorgt voor een zorgvuldige en klantgerichte dienstverlening aan inwoners en ondernemers. Je werkt hybride vanuit het stadskantoor en bent het gezicht van burgerzaken: je helpt burgers bij levensgebeurtenissen zoals geboorte, huwelijk, overlijden en naturalisatie, zowel aan de balie, telefonisch als digitaal. Binnen het team Burgerzaken werk je samen met teammanagers, coördinatoren, vakspecialisten, medewerkers Burgerzaken en trouwambtenaren; een hechte en groeiende groep van bijna 80 collega’s met verschillende achtergronden, culturen en ervaringsniveaus. Jouw rol heeft direct impact op de kwaliteit van persoonsregistraties en de betrouwbaarheid van documenten en gegevens. Er is veel ruimte voor ontwikkeling, overleg en onderlinge verbinding, met dagstarten, werkoverleggen en gezamenlijke activiteiten zoals teamuitjes en jaarlijkse brunches waar collega’s gerechten uit allerlei werelddelen meenemen.