Senior Informatieadviseur Dienstverlening

In de praktijk

Je komt te werken binnen een groeiende organisatie waar circa 1.500 medewerkers samenwerken aan een betrouwbare, toekomstbestendige en effectieve informatievoorziening. Binnen de afdeling Informatisering en Verandering (IV) werk je nauw samen met informatiemanagers, informatieadviseurs, informatiearchitecten, functioneel beheerders en specialisten op het gebied van informatiebeveiliging, privacy, contract- en leveranciersmanagement. In het domein Dienstverlening ben je verantwoordelijk voor de informatievoorziening die direct bijdraagt aan de dienstverlening aan inwoners en ondernemers. Je werkt aan vraagstukken binnen onder andere Burgerzaken, Belastingen, Publiekscontact en Advies, en aan de verdere ontwikkeling van digitale dienstverlening. De omgeving is complex en dynamisch: belangen lopen uiteen, verantwoordelijkheden zijn niet altijd scherp afgebakend en vraagstukken ontwikkelen zich voortdurend. Juist in die context breng jij rust, overzicht en structuur, terwijl je schakelt tussen directie, management, professionals en uitvoering. Je vervult een sleutelrol binnen de ontwikkeling van de informatievoorziening: je verbindt verschillende perspectieven, bent een stevige sparringpartner voor management en stakeholders en helpt richting geven aan de ontwikkeling van het domein en de verbinding tussen organisatie en IV-functie.