Medewerker Servicepunt (IT)

32-36 uur
per week
2.875,- tot 4.065,-
Zuid-Holland | Gouda
icon-overheid Overheid
Sluitingsdatum:
15-10-2026
Voor Gemeente Gouda zoeken we een Medewerker Servicepunt (IT) voor 32 tot 36 uur per week. Het gaat om een opdracht van zes maanden, met optie tot verlenging; de einddatum is niet vermeld.
Interessante baan? Solliciteer direct
/storage/media/2024/04/306/vacancy-intro_658x662.png

Interessante baan?

Solliciteer direct

Functieomschrijving

home-about
Samen komen we verder
home-about-video

In de praktijk

Vanuit het Servicepunt ICT Gouwe-IJssel ondersteun je collega’s van verschillende partnergemeenten bij hun ICT-vragen en -problemen. De afdeling Informatievoorziening & Automatisering bestaat uit twee teams en 60 medewerkers en verzorgt de ICT-infrastructuur voor Gouda en vier partnergemeenten, samen goed voor ongeveer 2.000 eindgebruikers. Je werkt met twaalf ICT-skilled collega’s van het Servicepunt. Samen handelen jullie zoveel mogelijk incidenten en aanvragen direct af. Je bent een schakel tussen gebruikers en technische teams; regelmatig overleg houdt de lijnen met systeem- en netwerkbeheerders kort. De functie wordt op locatie uitgevoerd; thuiswerken is niet mogelijk.

Functie eisen

  • Je hebt minimaal een mbo-4-opleiding in ICT.
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie en met bijbehorende taken.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met ICT-ondersteuning en dienstverlening.
  • Je hebt kennis van Android, iOS en Windows.
  • Je hebt bij voorkeur kennis van M365, waaronder Office 365, SharePoint, Azure en Intune, en van applicaties zoals Topdesk, Anywhere365 en Active Directory.
  • Je bent communicatief vaardig en kunt technische informatie duidelijk, vriendelijk en enthousiast aan gebruikers uitleggen.
  • Je hebt ervaring met het opstellen van handleidingen en kennis van processen binnen het Servicepunt, of je bent bereid je daarin te verdiepen.
  • Je bent commercieel, adviserend en servicegericht, behulpzaam, betrokken, meedenkend en proactief, en je wilt je blijven ontwikkelen.

Aanbod

B&P Professionals is NBBU-lid. Hierbij geldt volledig het principe "gelijk loon voor gelijk werk vanaf dag één". Dit houdt in:

  • Salaris conform CAO Gemeenten schaal 7 vanaf €2.875,- tot €4.065,- op basis van een fulltime dienstverband
  • Vakantietoeslag van 8,33%.
  • Individueel keuze budget conform CAO opdrachtgever.
  • Reiskostenvergoeding conform CAO opdrachtgever.
  • Pensioenopbouw.
  • Diverse opleidingsmogelijkheden.
  • Deelname aan uitjes en bijeenkomsten.
  • Goede persoonlijke begeleiding door de interne organisatie van B&P Professionals.

#LI-RV1

Sollicitatieprocedure

icon-online-sollicitatie
Online sollicitatie
icon-sollicitatie-geaccepteerd
Sollicitatie geaccepteerd
icon-kennismaking
Kennismaking
icon-tweede-gesprek
Voorwaarden bespreken
icon-op-gesprek
Op gesprek bij opdrachtgever
icon-starten
Je mag starten
icon-contract-voorstel
Contract & Onboarding
icon-familie
Welkom bij de familie van professionals
contact-block

Kun je wel wat advies gebruiken?

Weet je niet zeker of jouw kwaliteiten en ervaring passen bij onze openstaande vacatures? Stuur ons je CV of LinkedIn-profiel. Onze recruiters zien snel waar er carrièrekansen voor je liggen.

Ik heb interesse WhatsApp 026 - 79 99 099

Solliciteer hierop!

Medewerker Servicepunt (IT)

* Verplicht veld

Wij leren je graag kennen!

Op zoek naar leuke detacheringsopdrachten? Of juist een professional nodig voor jouw team? Neem even contact met ons op.

* Verplicht veld

Onze contactgegevens:

WhatsApp 026 - 7999099 info@bp-professionals.nl Nieuwe Kade 17A
6827 AB Arnhem

Wij leren je graag kennen!

Vul het formulier in en we nemen contact met je op.

* Verplicht veld