Medewerker Midoffice Wmo en Jeugdwet

Functie eisen

• Je hebt mbo+- of hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt kennis van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein, zowel voor de Wmo als de Jeugdwet.
• Je hebt ervaring met klantcontact en het voeren van lastige gesprekken.
• Je bent vaardig in het vormen en bijhouden van dossiers en digitaal vaardig, en je schakelt gemakkelijk tussen computersystemen.
• Je hebt kennis van verschillende hulpverleningsvormen en de sociale kaart, en je beheerst de Engelse taal.
• Je bent proactief, bereid nieuwe vaardigheden te leren en in staat je werkzaamheden zelfstandig volgens professionele standaarden uit te voeren.
• Je bezit goede luister-, mondelinge en communicatieve vaardigheden, kunt doorvragen en je taalgebruik afstemmen op de ander.
• Je bent klantgericht, flexibel en stressbestendig, hebt een open houding en gaat weerstand niet uit de weg.