Kwaliteitsmedewerker Wmo Backoffice

In de praktijk

Voor in het team Staf & Ondersteuning binnen het cluster Maatschappelijke Ondersteuning van de afdeling Dienstverlening ga je als Kwaliteitsmedewerker Wmo Backoffice aan de slag met het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de werkzaamheden van de backoffice. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de administratieve processen rondom de Wmo, gehandicaptenparkeerkaarten en -plaatsen en de praktische uitvoering van Wmo-backofficeprocessen. Je werkt nauw samen met onder andere kwaliteitsmedewerkers, contractmanagers, beleidsmedewerkers en teammanagers en draagt zo bij aan een sterke verbinding en doorontwikkeling tussen Backoffice, Frontoffice en Toegang. De werkomgeving is dynamisch en professioneel, met veel aandacht voor verbetering, vernieuwing, initiatief en procesoptimalisatie, terwijl collega’s elkaar actief opzoeken, ondersteunen en ruimte geven voor persoonlijke ontwikkeling. In deze rol werk je 32 uur per week, waarbij verwacht wordt dat je minimaal drie dagen op locatie aanwezig bent in een inspirerende, diverse en open werkomgeving.