Klantmanager Schulddienstverlening

In de praktijk

Je komt te werken in het team Schulddienstverlening binnen het sociaal domein. Het team bestaat uit klantmanagers, budgetbeheerders, collega’s van Vroeg eropaf, administratief ondersteuners, een adviseur en een teammanager. Als klantmanager begeleid je inwoners met financiële problemen vanaf de aanvraag tot en met de nazorg. Je voert gesprekken, brengt de financiële situatie in kaart, bepaalt het passende traject en werkt samen met collega’s binnen het sociaal domein en externe partners. Je werkt deels op locatie en deels vanuit huis, met flexibele werktijden. Daarnaast draagt het team bij aan voorlichting en budgetcursussen voor inwoners.