Klantmanager Schulddienstverlening

In de praktijk

Je komt terecht in het team Schulddienstverlening binnen het sociaal domein. Het team bestaat uit 7 klantmanagers, 2 budgetbeheerders, 2 collega’s van Vroeg eropaf, 2 administratief ondersteuners, een adviseur en een teammanager. Als klantmanager begeleid je inwoners met financiële problemen gedurende het volledige traject, van aanvraag tot en met nazorg. Je voert gesprekken, brengt de financiële situatie in kaart, maakt afspraken en bepaalt welk traject nodig is. Daarbij werk je intensief samen met collega’s binnen het sociaal domein en met verschillende ketenpartners. Het team levert daarnaast ook een bijdrage aan voorlichting en budgetcursussen voor inwoners. Je werkt deels op locatie en deels vanuit huis, met flexibele werktijden en een inzet van 2 tot 5 dagen per week.