Klantmanager Schulddienstverlening

36 uur
per week

3.568,- tot 5.096,-

Zuid-Holland | Maasdam

Overheid

Voor Gemeente Hoeksche Waard zoeken wij een Klantmanager Schulddienstverlening voor 36 uur per week in Oud-Beijerland, voor een tijdelijke opdracht in de periode 17-08-2026 t/m 31-12-2026. In totaal gaat het om 1,33 fte, verdeeld over 2 professionals die 2 tot 5 dagen per week beschikbaar zijn.

Interessante baan? Solliciteer direct

/storage/media/2024/04/308/vacancy-intro_658x662.png

Interessante baan?

Solliciteer direct

Omschrijving

De praktijk

Eisen en aanbod

Vragen?

Functieomschrijving

Behandelen van aanvragen voor schulddienstverlening van begin tot eind.
Begeleiden van inwoners gedurende het gehele traject van schulddienstverlening, van het eerste gesprek tot en met de nazorg.
Houden van overzicht over lopende trajecten en uitzetten van maatwerktrajecten passend bij de situatie van de inwoner.
Voeren van adviesgesprekken met inwoners over hun schulden en financiële situatie.
Treffen van minnelijke schuldregelingen met schuldeisers.
Regelen van 100%-betalingsregelingen waar mogelijk.
Opstellen van verzoekschriften voor de wettelijke schuldsanering indien nodig.
Uitvoeren van heronderzoeken tijdens lopende trajecten.
Meedenken over onderwerpen rondom de Basisdienstverlening Schuldhulpverlening.
Werken volgens stress-sensitieve dienstverlening met aandacht voor oorzaken van schulden.
Motiveren, stimuleren en vertrouwen geven aan inwoners binnen hun traject.
Actief benaderen van inwoners bij signalen van betalingsproblemen, bijvoorbeeld via huisbezoeken, en direct hulp aanbieden.

Samen komen we verder

In de praktijk

In het team van de gemeente werk je als Klantmanager Schulddienstverlening met inwoners die te maken hebben met betalingsproblemen en schulden. Je begeleidt hen gedurende het volledige traject van schulddienstverlening, vanaf de eerste aanmelding tot en met de nazorg, waarbij je nauw samenwerkt met collega’s en ketenpartners binnen de gemeentelijke organisatie. De werkomgeving vraagt om een combinatie van empathie en professionele slagkracht: je kijkt verder dan alleen de schulden, hebt oog voor onderliggende oorzaken en werkt volgens het principe van stress-sensitieve dienstverlening. In deze rol ben je regelmatig op pad voor bijvoorbeeld huisbezoeken, ga je actief op inwoners af bij signalen van betalingsproblemen en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van de basisdienstverlening schuldhulpverlening binnen het team.

Functie eisen

Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
Je hebt ervaring als schulddienstverlener.
Je hebt kennis van het volledige traject van schulddienstverlening, van aanmelding tot nazorg.
Je hebt kennis van de NVVK-richtlijnen.
Je hebt kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
Je bent handig met digitale systemen.
Je bezit het vermogen om moeiteloos te schakelen tussen empathie en daadkracht.
Je neemt graag initiatief en denkt actief mee over de verdere ontwikkeling van het vak.
Je vindt samenwerken belangrijk.
Je wordt enthousiast van blijven leren en groeien.
Je bezit een rijbewijs.

Aanbod

B&P Professionals is NBBU-lid. Hierbij geldt volledig het principe "gelijk loon voor gelijk werk vanaf dag één". Dit houdt in:

Salaris conform CAO Gemeenten schaal 9 €3.568,- tot €5.096,- op basis van een fulltime dienstverband
Vakantietoeslag van 8,33%.
Individueel keuze budget conform CAO opdrachtgever.
Reiskostenvergoeding conform CAO opdrachtgever.
Pensioenopbouw.
Diverse opleidingsmogelijkheden.
Deelname aan uitjes en bijeenkomsten.
Goede persoonlijke begeleiding door de interne organisatie van B&P Professionals.

#LI-RV1

Sollicitatieprocedure

Online sollicitatie

Sollicitatie geaccepteerd

Kennismaking

Voorwaarden bespreken

Op gesprek bij opdrachtgever

Je mag starten

Contract & Onboarding

Welkom bij de familie van professionals

Kun je wel wat advies gebruiken?

Weet je niet zeker of jouw kwaliteiten en ervaring passen bij onze openstaande vacatures? Stuur ons je CV of LinkedIn-profiel. Onze recruiters zien snel waar er carrièrekansen voor je liggen.

Ik heb interesse WhatsApp 026 - 79 99 099

Solliciteer hierop!

Klantmanager Schulddienstverlening

Voornaam *

Tussenvoegsel

Achternaam *

E-mailadres *

Telefoonnummer *

URL LinkedIn (Optioneel)

Voeg je CV toe (optioneel)

Hoe lang mogen we uw gegevens bewaren? *

Ik ga akkoord met het privacy statement

* Verplicht veld

Wij leren je graag kennen!

Op zoek naar leuke detacheringsopdrachten? Of juist een professional nodig voor jouw team? Neem even contact met ons op.

Bedrijfsnaam

Voornaam *

Tussenvoegsel

Achternaam *

E-mailadres *

Telefoonnummer *

Bericht *

Ik ga akkoord met het privacy statement

* Verplicht veld

Onze contactgegevens:

WhatsApp 026 - 7999099 info@bp-professionals.nl Nieuwe Kade 17A
6827 AB Arnhem

Wij leren je graag kennen!

Vul het formulier in en we nemen contact met je op.

Voornaam *

Tussenvoegsel

Achternaam *

E-mailadres *

Telefoonnummer *

URL LinkedIn (Optioneel)

Bericht

Voeg je CV toe (optioneel)

Hoe lang mogen we uw gegevens bewaren? *

Ik ga akkoord met het privacy statement

* Verplicht veld