Klantadviseur Backoffice Burgerzaken

In de praktijk

Als Klantadviseur Backoffice Burgerzaken maak je deel uit van het team Burgerzaken, waarin je zowel aan de balie als op de backoffice werkt. Je functie is veelzijdig en juridisch inhoudelijk, waarbij je je bezighoudt met complexe vraagstukken rond burgerlijke stand, internationaal privaatrecht en de basisregistratie personen. Je werkt volgens rooster op drie locaties in Hillegom, Lisse en Sassenheim, wat je werkweek dynamisch en afwisselend maakt. Je hebt direct contact met inwoners, behandelt de complexere aanvragen en bent een belangrijke schakel voor collega’s van de frontoffice. Samen met je collega’s lever je een actieve bijdrage aan het verbeteren en borgen van werkprocessen en spar je over wat je signaleert met de specialist/kwaliteits- en beleidsadviseur.