ITIL Procesmanager

32-40 uur
per week
Zuid-Holland | Rotterdam
icon-overheid Overheid

Voor Evides Waterbedrijf N.V. zoeken wij een ITIL Procesmanager voor 36 tot 40 uur per week, voor de periode van 27-07-2026 tot en met 26-07-2027. Het gaat om een tijdelijke deta-vast opdracht zonder mogelijkheid tot verlenging.

Interessante baan? Solliciteer direct
/storage/media/2024/04/308/vacancy-intro_658x662.png

Interessante baan?

Solliciteer direct

Functieomschrijving

home-about
Samen komen we verder
home-about-video

In de praktijk

In het team van onze opdrachtgever ben je als ITIL Procesmanager verantwoordelijk voor stabiele, efficiënte en toekomstbestendige ICT-processen. Je neemt de regie over het ontwerpen, implementeren en verbeteren van serviceprocessen en levert daarmee een directe bijdrage aan betrouwbare ICT-dienstverlening binnen de organisatie. Daarbij werk je nauw samen met collega’s binnen het Generieke ICT-domein, Agile teams en externe partners. Je beweegt je soepel tussen de werelden van ITIL en Agile: terwijl Agile teams continu werken aan digitale vernieuwing, zorg jij ervoor dat processen, kwaliteit en dienstverlening geborgd blijven. In een complexe ICT-omgeving met diverse leveranciers, moderne technologie en legacy-systemen creëer je structuur, samenhang en transparantie. De functie is ingeschaald in schaal 10 volgens de cao Waterbedrijven en je werkt op locatie in Rotterdam, waarbij het doel is om na de detacheringsperiode in vaste dienst te treden. ZZP is in deze opdracht uitgesloten.

Functie eisen

  • Je bent een ervaren procesmanager die structuur weet aan te brengen in een complexe ICT-omgeving.
  • Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT.
  • Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar ervaring binnen een ICT-omgeving.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met kwaliteits- en procesmanagement.
  • Je hebt ruime ervaring met IT-procesmanagement, procesdocumentatie en rapportages.
  • Je bezit kennis van en ervaring met het ITIL-framework (harde eis) en bent bekend met Agile/SAFe.
  • Je hebt ervaring met servicemanagementtooling, bij voorkeur TOPdesk.
  • Je bent communicatief sterk, proactief, daadkrachtig en resultaatgericht.

Aanbod

B&P Professionals is NBBU-lid. Hierbij geldt volledig het principe "gelijk loon voor gelijk werk vanaf dag één". Dit houdt in:

  • Salaris conform CAO Waterbedrijven schaal 10 €4.238 tot €5.877 op basis van een fulltime dienstverband
  • Vakantietoeslag van 8,33%.
  • Individueel keuze budget conform CAO opdrachtgever.
  • Reiskostenvergoeding conform CAO opdrachtgever.
  • Pensioenopbouw.
  • Diverse opleidingsmogelijkheden.
  • Deelname aan uitjes en bijeenkomsten.
  • Goede persoonlijke begeleiding door de interne organisatie van B&P Professionals.

#LI-RV1

Sollicitatieprocedure

icon-online-sollicitatie
Online sollicitatie
icon-sollicitatie-geaccepteerd
Sollicitatie geaccepteerd
icon-kennismaking
Kennismaking
icon-tweede-gesprek
Voorwaarden bespreken
icon-op-gesprek
Op gesprek bij opdrachtgever
icon-starten
Je mag starten
icon-contract-voorstel
Contract & Onboarding
icon-familie
Welkom bij de familie van professionals
contact-block

Kun je wel wat advies gebruiken?

Weet je niet zeker of jouw kwaliteiten en ervaring passen bij onze openstaande vacatures? Stuur ons je CV of LinkedIn-profiel. Onze recruiters zien snel waar er carrièrekansen voor je liggen.

Ik heb interesse WhatsApp 026 - 79 99 099

Solliciteer hierop!

ITIL Procesmanager

* Verplicht veld

Wij leren je graag kennen!

Op zoek naar leuke detacheringsopdrachten? Of juist een professional nodig voor jouw team? Neem even contact met ons op.

* Verplicht veld

Onze contactgegevens:

WhatsApp 026 - 7999099 info@bp-professionals.nl Nieuwe Kade 17A
6827 AB Arnhem

Wij leren je graag kennen!

Vul het formulier in en we nemen contact met je op.

* Verplicht veld