Adviseur dienstverlening

36 uur
per week

4.520,- tot 6.422,-

Zuid-Holland | Hillegom

Overheid

Voor in het team van de Werkorganisatie HLT Samen zoeken wij een Adviseur dienstverlening voor 28-36 uur per week, voor een tijdelijke opdracht van zo snel mogelijk tot en met 31-12-2026. In deze periode werk je vanuit Lisse aan toekomstbestendige en hoogwaardige dienstverlening voor drie gemeenten.

Interessante baan? Solliciteer direct

/storage/media/2024/04/308/vacancy-intro_658x662.png

Interessante baan?

Solliciteer direct

Omschrijving

De praktijk

Eisen en aanbod

Vragen?

Functieomschrijving

Adviseren over de ontwikkeling van toekomstbestendige dienstverlening voor drie gemeenten en HLTsamen.
Voorbereiden van gesprekken met portefeuillehouders, colleges en gemeenteraden over ambities op het gebied van dienstverlening.
Begeleiden en uitwerken van gesprekken met bestuurlijke stakeholders over de dienstverleningsambities.
Voorbereiden van een gezamenlijke radenbijeenkomst van drie gemeenten met als doel een eenduidige bestuurlijke opdracht voor dienstverlening.
Vertalen van de uitkomsten van de verkenning toekomstbestendige dienstverlening naar directie-, college- en raadsvoorstellen.
Samen met de kwaliteitsadviseur dienstverlening opstellen van een advies voor het effectief organiseren van KCC-taken in lijn met de dienstverleningsambitie.
Samen met de specialist dienstverlening opstellen van een advies voor het effectief organiseren van roostertaken binnen team KCC.

Samen komen we verder

In de praktijk

Als Adviseur dienstverlening ga je binnen de werkorganisatie van drie samenwerkende gemeenten aan de slag met het verder ontwikkelen van toekomstbestendige dienstverlening. Je werkt in een politiek-bestuurlijke omgeving waarin je intensief samenwerkt met portefeuillehouders, colleges, gemeenteraden en collega’s binnen het klantcontactcentrum. Vanuit jouw rol in de projectgroep verkenning toekomstbestendige dienstverlening vertaal je de gezamenlijke ambities naar concrete voorstellen en verbeteringen voor de organisatie. Samen met de kwaliteitsadviseur en specialist dienstverlening werk je aan een kwaliteitsslag binnen het KCC, waarbij de organisatie van taken en roosters centraal staat. Daarnaast zorg je voor een zorgvuldig inwerktraject van een nieuwe vaste adviseur dienstverlening, zodat deze goed landt in het gemeentelijke en dienstverleningsdomein.

Functie eisen

Je hebt kennis van en ervaring met KCC en dienstverlening bij gemeenten, zodat je snel van toegevoegde waarde kunt zijn.
Je bent organisatie- en bestuurlijk sensitief en beweegt je gemakkelijk en verbindend in een politiek-bestuurlijke omgeving.
Je hebt ervaring met het begeleiden van ambtelijke besluitvormingsprocedures binnen gemeenten, zodat je hier snel zelf de regie kunt pakken.
Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en schrijft heldere teksten waarmee je collega’s overtuigend meeneemt.
Je bent vaardig met projectmatig werken en procesverbetering.

Aanbod

B&P Professionals is NBBU-lid. Hierbij geldt volledig het principe "gelijk loon voor gelijk werk vanaf dag één". Dit houdt in:

Salaris conform CAO Gemeenten schaal 11 €4.520,- tot €6.422,- op basis van een fulltime dienstverband
Vakantietoeslag van 8,33%.
Individueel keuze budget conform CAO opdrachtgever.
Reiskostenvergoeding conform CAO opdrachtgever.
Pensioenopbouw.
Diverse opleidingsmogelijkheden.
Deelname aan uitjes en bijeenkomsten.
Goede persoonlijke begeleiding door de interne organisatie van B&P Professionals.

#LI-RV1

Sollicitatieprocedure

Online sollicitatie

Sollicitatie geaccepteerd

Kennismaking

Voorwaarden bespreken

Op gesprek bij opdrachtgever

Je mag starten

Contract & Onboarding

Welkom bij de familie van professionals

Kun je wel wat advies gebruiken?

Weet je niet zeker of jouw kwaliteiten en ervaring passen bij onze openstaande vacatures? Stuur ons je CV of LinkedIn-profiel. Onze recruiters zien snel waar er carrièrekansen voor je liggen.

Ik heb interesse WhatsApp 026 - 79 99 099

Solliciteer hierop!

Adviseur dienstverlening

Voornaam *

Tussenvoegsel

Achternaam *

E-mailadres *

Telefoonnummer *

URL LinkedIn (Optioneel)

Voeg je CV toe (optioneel)

Ik ga akkoord met het bewaren van mijn gegevens gedurende één jaar

Ik ga akkoord met het privacy statement

* Verplicht veld

Wij leren je graag kennen!

Op zoek naar leuke detacheringsopdrachten? Of juist een professional nodig voor jouw team? Neem even contact met ons op.

Bedrijfsnaam

Voornaam *

Tussenvoegsel

Achternaam *

E-mailadres *

Telefoonnummer *

Bericht *

Ik ga akkoord met het privacy statement

* Verplicht veld

Onze contactgegevens:

WhatsApp 026 - 7999099 info@bp-professionals.nl Nieuwe Kade 17A
6827 AB Arnhem

Wij leren je graag kennen!

Vul het formulier in en we nemen contact met je op.

Voornaam *

Tussenvoegsel

Achternaam *

E-mailadres *

Telefoonnummer *

URL LinkedIn (Optioneel)

Bericht

Voeg je CV toe (optioneel)

Ik ga akkoord met het bewaren van mijn gegevens gedurende één jaar

Ik ga akkoord met het privacy statement

* Verplicht veld