Verzekeringsadviseur

Functieomschrijving

Je werkt vanuit onze advieswinkel in Alphen aan den Rijn , waar jij samen met je collega’s het visitekaartje bent.

Als verzekeringsadviseur in onze advieswinkel ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met hun vragen en zorgen. In deze rol ben je meer dan een adviseur. Je bent meer dan een adviseur  voor klanten in belangrijke momenten van hun leven. Wanneer iemand een overlijden meldt, ben jij er niet alleen om de administratieve zaken te regelen, maar ook om een luisterend oor te bieden en oprechte steun te geven. Jij zorgt ervoor dat elk gesprek persoonlijk en op maat is, zodat klanten zich altijd gehoord en begrepen voelen.

Dagelijks heb je te maken met verschillende klantvragen: van advies over verzekeringspakketten tot het doorvoeren van wijzigingen en het melden van schade. Iedere klant is anders, en dat maakt jouw werk zo afwisselend en uitdagend. In de winkel kom je face-to-face in contact met klanten die je helpt bij alles wat met hun verzekeringen te maken heeft. Je neemt de tijd om moeilijke onderwerpen op een begrijpelijke manier uit te leggen, zodat elke klant met een gerust hart de deur uitgaat.

Naast het persoonlijk contact in de winkel, houd je ook schriftelijk en telefonisch contact met klanten. Of het nu gaat om een uitgebreide verzekeringsvraag of een snelle check van een polis, jij staat klaar om te helpen.

Bij ons ben je niet zomaar een verzekeringsadviseur. Je bent een cruciale schakel in het leven van onze klanten. Je begrijpt wat er in de regio speelt en hebt een nauwe band met de lokale gemeenschap. Met jouw expertise en betrokkenheid help je klanten om risico’s te beheersen en biedt je de zekerheid die zij nodig hebben, juist op de momenten dat het er echt toe doet.

Kortom, als verzekeringsadviseur in onze advieswinkel ben jij degene die het verschil maakt. Door jouw persoonlijke aanpak en deskundig advies zorg je ervoor dat elk klantcontact waardevol is, en dat klanten met vertrouwen en een gerust gevoel verder kunnen. Bij ons sta je dichtbij de klant en lever je meer dan alleen een dienst. Je biedt echte hulp en zekerheid. Samen met je team werk je aan het bieden van de beste oplossingen, omdat je weet dat jouw werk het leven van onze klanten veiliger en eenvoudiger maakt.