Conversiespecialist Rabobank Verzekeren

Functieomschrijving

Als pionier binnen een nieuw op te zetten conversieteam houd jij je de eerste maanden als conversiespecialist bezig met het opstellen en verbeteren van de benodigde werkwijzen en nieuwe processen. Je gaat ook inhoudelijk aan het werk en bereidt de conversieposten voor door een goede controle op juistheid en volledigheid. Je signaleert tekortkomingen en stelt een overzichtelijk vergelijk op voor zakelijke schade- en eventueel inkomensverzekeringen op basis van brede kennis van het productassortiment. Afhankelijk van de complexiteit van de klantbehoefte en -vraag schakel je met de Conversiecoach Zakelijk Verzekeren. Vanuit ruime praktijkervaring of gespecialiseerde vakkennis draag je proactief bij aan het optimaliseren van de conversiewerkzaamheden en de dienstverlening van de afdeling. Waar nodig heb je informatief contact met de klant. Je werkt in een complex speelveld met verschillende specialisten, zoals vanuit de kringen, COV en de acceptatie-/conversieafdelingen van Interpolis. Jij zorgt bij de conversie voor een optimale ondersteuning van de adviseur zodat de klant het juiste advies krijgt.