Noord-Brabant
36 uur per week
3100-3600
Sociaal Domein

Medewerker Burgerzaken

Voor de onze klant, een mooie dynamische gemeente in Noord Brabant zijn we op zoek naar een Medewerker Burgerzaken. In deze functie heb je een afwisselend takenpakket met administratieve werkzaamheden en veel klantcontact. Als medewerker Burgerzaken behandel je bij de balie burgerzaken aanvragen met betrekking tot paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen, VOG en overige documenten.

De afdeling Burgerzaken is als onderdeel van de Sector Publiekscontacten op zoek naar een enthousiaste, communicatief vaardige medewerker die het verschil kan gaan maken in onze dienstverlening.

Interessante baan?
Solliciteer nu

Organisatie

Het team Burgerzaken bestaat uit 55 medewerkers die samen zorgdragen voor de complexe en minder complexe vraagstukken in nauwe samenwerking met ons Contact Center.

Functie

Als medewerker Burgerzaken zorg je ervoor dat onze inwoners snel en vooral vriendelijk worden geholpen bij hun aanvragen. Je verstrekt de juiste informatie en bent zorgvuldig in de afhandeling van diverse processen.

  • Je werkt zowel front- als backoffice
  • Aanvragen en verlengen van paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen
  • Aanvragen van VOG en overige documenten.
  • Legalisatie handtekening
  • Het vertrekken van BRP uittreksels en Burgerlijke stand

Vanuit de afdeling: “Wij zijn bij Burgerzaken vaak de ingang voor de rest van de Gemeente. Het ontzorgen van inwoners staat bij ons voorop. Digitalisering is er om onze dienstverlening voor inwoners snel en gemakkelijk te laten verlopen maar we staan ook klaar voor het persoonlijke face-to-face contact. Afhankelijk van de behoefte van onze inwoners”.

Functie eisen

  • Je hebt een afgeronde studie op HBO niveau;
  • Je hebt ervaring in deze functie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt ervaring bij een gemeente;
  • Je bent zelfstandig, stressbestendig, representatief en vooral klantgericht;
  • Je denkt in oplossingen en bent flexibel en positief ingesteld;
  • Affiniteit met innovatie en ervaring met digitalisering.
Aanbod

Detacheringsovereenkomst voor langere periode. Aantal uren tussen de 28 en 36 uur per week. Het salaris is afhankelijk van ervaring maar zal liggen tussen € 3.100,- en € 3.600,- op basis van 36 uur. Daarnaast uiteraard aangevuld met emolumenten als vakantiegeld, vakantiedagen, reiskosten, pensioen, opleidingsbudget etc.

B&P in beeld
Sollicitatieformulier
Voornaam is een verplicht veld.
Achternaam is een verplicht veld.
E-mailadres is een verplicht veld.
Deel deze vacature
Whatsapp