Noord-Holland
40 uur per week
Marktconform
Publieke sector

Klantmanager Gemeente

Wij zoeken een ervaren klantmanager, die zelfstandig de relaties beheert met klanten met uiteenlopende problematiek. Het gaat om klanten die zelfstandig dan wel met enige ondersteuning vanuit de gemeente betaald werk kunnen vinden tot klanten met zwaardere en/of meervoudige problematiek. Instrumenten die kunnen worden ingezet lopen dan ook uiteen van arbeidsmatige dagbesteding en sociale activering tot direct bemiddeling met ondersteuning van een jobhunter.

Interessante baan?
Solliciteer nu

Organisatie

Een Gemeente in Noord-Holland. 

Functie

  • Voeren van (intake) gesprekken;
  • Stellen van diagnose en uitdiepen van de klantsituatie (assessment) via Competensys;
  • Opstellen plan van aanpak per klant;
  • Aanmelden klanten voor medisch advies;
  • Motiveren en selecteren van klanten tot participatie;
  • Uitvoeren van re-integratie- en activeringstrajecten: bemiddelen en plaatsen;
  • Werkprocessen opboeken en dossiers aanmaken in Suite;
  • Voortgang activiteiten vastleggen in dossier in Suite en Competensys;
  • Uitstroom verwerken in Suite (Participatiedossier en Participatietraject afhandelen);
  • Regisseren en monitoren van de trajectuitvoering door derden;
  • Verrichten van onderzoeken en verwerken van de resultaten;
  • Namens het College van B&W beslissen en redigeren van beschikkingen;
  • Ontwikkelen en onderhouden van netwerken;
  • mede ontwikkelen van nieuwe producten en werkmethodieken;
  • Eventueel het matchen van klanten op praktijkbanen, proefplaatsingen en vrijwilligerswerk.

Functie eisen

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare werkervaring op het terrein van Participatie (Werk en Inkomen) binnen een gemeentelijke instelling;
  • Affiniteit met deze problematiek;
  • Zelfstandig en verantwoordelijk;
  • Vakmanschap.
Aanbod
  • Detacheringsovereenkomst voor bepaalde tijd;
  • Uitstekend salaris en goede secundaire voorwaarden als reiskosten, vakantiegeld, vakantiedagen en pensioen conform CAO;
  • Deelname aan leuke bijeenkomsten en uitjes georganiseerd door B&P Professionals;
  • Begeleiding, aandacht en betrokkenheid middels fieldmanagement;
  • Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen;
  • Onderdeel worden van een leuke en informele organisatie waar de mens centraal staat.
B&P in beeld
Sollicitatieformulier
Voornaam is een verplicht veld.
Achternaam is een verplicht veld.
E-mailadres is een verplicht veld.
Deel deze vacature
Mail Whatsapp