fbpx
Sliedrecht/Enschede
34 uur per week
Marktconform
Verzekeren

Adviseur Particulier Klant Support

Kent het particuliere verzekeringsdomein voor jou geen geheimen en ben je sterk in klantcontact? Dan is dit jouw baan! Als Adviseur Particulier Klant Support ben je het eerste aanspreekpunt, het visitekaartje van de club aan de telefoon. Jij vindt het een uitdaging om bestaande en potentiële particuliere klanten zo snel mogelijk te voorzien van een adequaat antwoord op hun vragen. Maar dat niet alleen, je vraagt door, luistert goed en ontdekt zo de commerciële kansen. Deze weet je te verzilveren met het afsluiten of uitbreiden van een verzekeringspakket.

Interessante baan?
Solliciteer nu

Organisatie

Je gaat werken bij een grote landelijke verzekeraar met 8 verschillende clusters door heel Nederland. Als adviseur particuliere verzekeringen vertegenwoordig jij het cluster Zuid-Nederland.

Functie

Je bent een adviseur die gelooft in de kracht van samen en weet ook leads voor jouw collega's te genereren. Je vindt het een uitdaging om te scoren, je levert kwalitatief goed advies én legt de gemaakte afspraken vast in het CRM-systeem. Bij Klant Support heb je ook een signaalfunctie: je ziet als eerste waar zaken beter kunnen. Jij stelt je hierin (pro)actief op, denkt en werkt graag mee aan nieuwe ontwikkelingen en durft te experimenteren. Met jouw energie en enthousiasme maak je elke dag het verschil! Zo lever je samen met jouw collega's een belangrijke bijdrage aan de commerciële doelstelling: een 9+ klantbeleving én een gezond rendement! Voor jou is een 9+ klantervaring het meest belangrijke en dat hoor je terug in ieder telefoongesprek dat je voert! Je bent innovatief, energiek, commercieel en resultaatgericht, maar verliest nooit uit het oog dat je met mensen werkt. Je vindt het leuk om jezelf te blijven ontwikkelen en jouw vakkennis te vergroten. Je beschikt over een gezonde dosis humor en houdt wel van een grapje.

Functie eisen

  • Een afgeronde mbo-4 opleiding is een pre;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;
  • WFT Basis certificaat;
  • WFT Schade Particulier certificaat, of bereid om het via ons te behalen;
  • 1 keer in de 4 weken in de avond werken;
  • 1 keer in de 5 weken op de zaterdag werken;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Affiniteit met de financiële branche;
  • Heeft ervaring/ wil ervaring opdoen in het commercieel adviseren van particuliere verzekeringsklanten.
Aanbod
  • Uitstekende werksfeer: plezier hebben in je werk staat bij ons voorop;
  • Je komt te werken in een leuk team met een top leidinggevende (erg mensgericht, je wordt gezien en er wordt altijd gekeken naar toekomstige doorgroei –en ontwikkelingsmogelijkheden);
  • Bedrijfsfitnessregeling;
  • Opleidingsbudget voor interne en externe opleidingsmogelijkheden;
  • Thuiswerken/ Hybride werken (40% kantoor 60% thuiswerken);
  • Budget voor het inrichten van een thuiswerkplek;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goed salaris! (afhankelijk van je werkervaring).
B&P in beeld
Sollicitatieformulier
Voornaam is een verplicht veld.
Achternaam is een verplicht veld.
E-mailadres is een verplicht veld.
Telefoon is een verplicht veld.
Deel deze vacature
Whatsapp